Как воспользоваться гарантией
Если в течение гарантийного срока возникла неисправность, свяжитесь с нами. Для обращения по гарантии необходимо сохранить документы и комплектацию товара.
Для гарантийного обращения необходимо предоставить товар в полной комплектации
Полная комплектация
Товарная накладная или другой документ, подтверждающий приобретение товара
Документ о покупке
Правильно заполненный, без исправлений, с указанием модели и серийного номера изделия, даты продажи и печати торгующей организации
Гарантийный талон
При получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера должен проверить комплектацию и внешний вид изделия на отсутствие физических дефектов — царапин, трещин, сколов и других повреждений.
После отъезда курьера претензии по этим вопросам, согласно тексту старого сайта, не принимаются
После отъезда курьера претензии по этим вопросам, согласно тексту старого сайта, не принимаются
Проверяйте товар при получении
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
- оборудование было поставлено на территории РФ неофициально;
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
- нарушены заводские пломбы;
- нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
- ремонт выполнялся лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
- использовались неоригинальные комплектующие.
Срок и условия гарантии
Подробные условия предоставления гарантии зависят от конкретного товара. Информацию о сроке гарантии и правилах обслуживания можно найти в документации производителя, прилагаемой к изделию.
