Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина
«Добрая Ёлка» (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта и меры по обеспечению безопасности таких данных.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, оформлении заказа, заполнении форм, регистрации, направлении обращения или совершении иных действий на Сайте.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через соответствующие формы, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- сведения о заказах и обращениях Пользователя;
- иные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет через формы Сайта.
2.2. При посещении Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- информация о браузере и устройстве;
- дата и время посещения;
- информация о просмотренных страницах;
- источник перехода на Сайт;
- иные технические сведения, передаваемые браузером Пользователя.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
- оформления, подтверждения и исполнения заказов;
- связи с Пользователем;
- уточнения информации по заказу или заявке;
- организации оплаты и доставки товаров;
- предоставления информации о товарах, услугах и заказах;
- обработки обращений и запросов;
- предоставления доступа к функциям Сайта;
- исполнения договорных обязательств перед Пользователем;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
- анализа посещаемости и улучшения качества Сайта;
- направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя.
4. Правовые основания обработки
Основаниями для обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является Пользователь;
- выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
Пользователь предоставляет персональные данные добровольно.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных.
5.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
5.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законных оснований.
6.2. Для оформления и исполнения заказа необходимые данные могут передаваться организациям, участвующим в выполнении заказа, в том числе:
- службам доставки и транспортным компаниям;
- банкам и платёжным сервисам;
- организациям и сервисам, обеспечивающим функционирование Сайта;
- сервисам обработки заявок и заказов;
- иным исполнителям, привлекаемым Оператором для исполнения обязательств перед Пользователем.
6.3. Таким лицам передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.
6.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Оплата товаров
7.1. При оплате заказа банковской картой обработка платёжной информации может осуществляться соответствующей кредитной организацией или платёжным сервисом.
7.2. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя, если их обработка осуществляется непосредственно платёжным оператором.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения его корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа использования Сайта.
8.2. Cookie могут содержать техническую информацию, необходимую для функционирования отдельных возможностей Сайта.
8.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8.4. Если на Сайте используются аналитические, рекламные или иные необязательные технологии, требующие согласия Пользователя, их использование осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
9.2. Такие меры направлены на предотвращение неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
10. Права
ПользователяПользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения своих персональных данных;
- требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- отказаться от получения рекламных сообщений;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Палагин Алексей НиколаевичТелефон: +7 (495) 374-69-75
E-mail: zakaz@elka1.ru
11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
11.2. Для этого необходимо направить соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты:
zakaz@elka1.ru11.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Рассылки и рекламные сообщения
12.1. Информационные и рекламные сообщения направляются Пользователю при наличии необходимого согласия.
12.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений.
12.3. Для отказа Пользователь может воспользоваться предусмотренной в сообщении функцией отписки либо обратиться по адресу:
zakaz@elka1.ru13. Ответственность сторон
13.1. Оператор несёт ответственность за обработку и защиту персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
13.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
13.3. Пользователь обязан не предоставлять через Сайт персональные данные третьих лиц без соответствующих законных оснований.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых сервисов, функциональности Сайта или порядка обработки персональных данных.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
14.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна Пользователям на Сайте.
15. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Палагин Алексей НиколаевичИНН:
331402774162ОГРНИП:
317505300076067Телефон:
+7 (495) 374-69-75Электронная почта:
zakaz@elka1.ruДата последнего обновления: 08 сентября 2026 года.